Kontaktieren Sie Unseren Kundenservice
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zu Spielangeboten, Kontoeinstellungen und technischen Anfliegen professionell zu bearbeiten. Wir gewährleisten transparente Kommunikation gemäß deutschem Glücksspielrecht und internationalem Standard. Alle Anfragen werden vertraulich behandelt. Letzte Aktualisierung: 3. Dezember 2025.
Kontaktkanäle und Verfügbarkeit
Erreichen Sie unsere Spezialisten über mehrere Kanäle, je nach Art Ihrer Anfrage und persönlicher Vorliebe:
- Telefon: +49 (0)30 44733892 – erreichbar montags bis freitags 09:00–20:00 Uhr
- E-Mail: [email protected] – Antwort innerhalb von 24 Stunden garantiert
- Online-Chat – für sofortige Antworten zu häufigen Fragen
- Schriftliches Formular über Ihr Kundenkonto
Häufige Anfragekategorien
Bitte ordnen Sie Ihre Anfrage einer Kategorie zu, um schneller bearbeitet zu werden:
- Kontoverification und Authentifizierung
- Zahlungsprobleme und Transaktionsstatus
- Spielregeln, RTP und Fairness-Zertifizierung
- Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss
- Technische Fehler und Browser-Kompatibilität